今年政府工作报告指出，要推动制造业升级和新兴产业发展。两会期间，全国人大代表、海尔集团总裁周云杰向大会提交了5份建议，其中包括《关于支持工业互联网发展，加速工业体系升级的建议》。

　　这是周云杰连续四年对工业互联网提出建议，从最初的平台建设到后来的信息安全，以及去年提出的新技术融合创新，直至今年发出对工业互联网整体发展路径的思考。“工业互联网是互联网的下半场，是新基建的核心要素，是新旧动能转换的主引擎”，周云杰认为，“工业互联网的发展，必将重塑产业体系，实现产业高质量发展。”

　　从大规模制造到大规模定制

　　2012年，GE率先提出了“工业互联网”概念，同一年，海尔开始了对工业互联网的探索，进行了智能化、网络化和信息化改造。在2017年，海尔正式提出建立和打造工业互联网平台，并推出卡奥斯平台，这是具有中国自主知识产权的工业互联网平台，也是全球首家引入用户全流程参与的大规模定制平台。

　　

 

　　“卡奥斯一方面为赋能企业全流程接入用户资源，带来大规模制造向大规模定制的转型，另一方面帮助中小企业和生态方一起为用户创造价值、分享价值。”周云杰说，“卡奥斯在平台建设方面已经有了先发优势。”

　　在他看来，这样的优势体现在两个方面。首先，是生态引力最强，平台上已经链接了用户3.4亿，链接企业50多万家，链接开发者10万多，生态资源方390多万家。

　　其次，卡奥斯的生态规模也是最大，平台上的企业产品上线以后，不入库率达到75%，也就是说产品有75%可以直接到达用户，而不需要再进入仓库。卡奥斯定制的订单已经达到了7200多万件，连接的设备数量和产品的数量达到了4300多万件。

　　这样的优势源自于卡奥斯是以用户体验为中心的大规模定制和开放的多边交互、增值分享的生态平台。在与用户交互的过程中，海尔发现，大规模制造虽然可以降低成本，但是它满足不了用户的个性化需求。周云杰说，“只有以用户需求为中心的大规模定制，才可以满足用户的个性化需求，工业互联网顺利解决大规模制造和个性化需求之间的矛盾。”

　　在工业互联网平台，用户从原来“客人”的身份转变为“主人”，由消费者变为“产消者”。海尔有一款名为云熙的洗衣机，就是由很多用户参与共同设计出来的，上市当天，销量达到20多万台，这相当于传统方式半年的销量。

　　从主导标准到全面引领

　　作为引入用户全流程参与体验的工业互联网平台，卡奥斯主导了三大国际标准组织ISO、IEEE、IEC关于大规模定制方面的全球标准制定。

　　2019年，海尔卡奥斯平台被国家工信部认定为跨行业、跨领域的工业互联网十大“双跨”平台之首。在美国知名咨询机构Forrester的评选中，卡奥斯居工业互联网领导力第一象限。2020年3月底，卡奥斯A轮融资云签约发布宣告完成，融资规模达9.5亿元，本次融资也创了工业互联网平台A轮融资规模之最，卡奥斯一举成为工业互联网独角兽企业。

　　

海尔卡奥斯入选工信部2019“双跨”工业互联网平台

　　虽然前方可能是一望无际的未知，但是站在前沿的“思想者”，往往能成为行业的领航者。

　　海尔在积累优势、领航发展的同时，也在不断思考如何推动中国工业互联网发展，加速工业体系升级。“对于中国来说，发展工业互联网有诸多优势，起步早、起点高、工业基础好、场景应用多”，全国人大代表、海尔集团总裁周云杰认为，“未来十年只要把握准方向，依托大企业，辅以完善的国家配套和政策，相信中国工业互联网一定抓住时代机遇，走出中国节奏，走出中国特色。”

　　在这个过程中，龙头企业的作用至关重要。周云杰建议，“应当以工信部推荐的十大双跨平台为依托，鼓励各行业的领军企业参与平台建设，并成为该行业的操盘手和合伙人，共同探索世界领先并具有中国自主知识产权的工业互联网发展之路。”

　　为了更好的推动工业互联网的发展，周云杰还给出了几大建议：结合新基建，将5G、人工智能、大数据、云计算、区块链、工业互联网等要素结合起来，提升我国工业互联网的平台能力和科技能力;集中优势资源，专注工业互联网软件及工业APP的开发，并建立开源的生态系统;通过产融结合，加速企业的智能化、网络化和信息化，以适应工业互联网的要求。

　　“从今年开始，海尔准备在工业互联网上投入40亿元”，周云杰透露了卡奥斯下一步的战略规划：卡奥斯的员工也将从现在的1300人增加到年底的5000人，到2021年预计达到10000人，其中80%的人员聚焦在工业基础软件、工业APP和卡奥斯平台的研究上。

　　从共创共享到生态赋能

　　汇聚人才、建设平台，最终目的还是通过平台实现共同发展，推动中国工业互联网体系进一步升级。“鼓励中小企业上平台、用平台，并明确平台方为中小企业赋能的责任和成果”，周云杰说，“我们通过‘与大企业共创，与小企业共享’，打造供需双方的共赢生态。”

　　卡奥斯共建互联网的大生态，全球一流的资源都可以成为卡奥斯平台的操盘手和合伙人。青岛啤酒在卡奥斯平台牵头共建行业子平台，啤酒花、粮食企业、商超餐饮以及其它上下游企业都连接到卡奥斯平台，从产品升级、模式转型、平台转型三个方面进行共建，从而解决了啤酒行业一直存在的产业结构老化、上下游企业小而散等一系列痛点。最终，对青岛啤酒来说，预计4年内业绩可以实现倍增，争取做到全国第一，进入全球第一阵营;对上下游企业来说，订单可以增加35%，成本预计下降8%;对政府来说，可以在青岛带动300亿左右产值，形成一个啤酒饮料的产业集群。

　　在和行业头部大企业的合作中，卡奥斯体现出平台强大的融合能力，而在与中小企业的合作中，卡奥斯体现的则是强大的赋能能力。

　　以建陶行业为例，淄博的知名品牌统一陶瓷借助卡奥斯平台进行了全流程优化，推出建陶行业首个工业互联网生态品牌“海享陶”。随后，统一陶瓷在行业销量下滑的形势下收入逆增30%，利润实现了32%的增幅。

　　在新冠肺炎疫情的特殊时期，卡奥斯同样履行着生态赋能的责任和使命。1月30日，卡奥斯48小时上线新冠肺炎战疫供需平台。2月17日，卡奥斯升级该平台，推出企业复工增产服务平台。依托平台强大的供应链生态能力，卡奥斯为山西侯马定制了医疗口罩端到端的解决方案，48小时内完成了核心产线、设备、原材料等生产资源的调配，帮助侯马快速建立了全市首个医用口罩防护用品生产企业。在疫情形势最严峻的2月份，卡奥斯实现了9亿元的生态收入，同比增长53%。

　　

疫情期间卡奥斯赋能山西侯马口罩生产线

　　从这些案例不难看出，一个优秀的工业互联网平台，不仅能带动上下游企业，甚至可以推动一个地区制造业的转型升级。

　　目前，卡奥斯已经赋能建陶、房车、农业等15个行业，覆盖全国7大中心12个区域，在20个国家复制推广，在全球工业互联网平台中居于引领地位。

　　海尔集团总部所在的青岛市，也立志在工业互联网上发力，打造世界工业互联网之都，率先腾飞。

　　“从各方面看，青岛拥有决心，更有实力。”周云杰认为，“青岛产业门类齐全，制造技术雄厚，在41个工业门类中，青岛有35个居于全国的前列，新基建预计投资排名山东省第一。同时，还具备良好的工业互联网政务服务环境。”

　　不久前，山东省委常委、青岛市委书记王清宪在海尔集团发展规划工作专题座谈会上指出，海尔集团打造全球引领的物联网生态品牌、工业互联网平台等规划，具有极强的前瞻性和可操作性，必将为青岛打造世界工业互联网之都注入强大动力。

　　“工业互联网必将成为新基建的关键支撑，也必将成为经济发展的新引擎。”周云杰认为，新基建绝不是对传统基建的重复，而是通过平台和系统的创新，创建新的生态。最终，卡奥斯平台所要打造的未来，不是一个有围墙的花园，而是一个开放的生态系统;也不是零和博弈，而是一个增值分享的平台。